Privacyverklaring

Versie juli 2026 · Basetree, Nederland

1. Wie is verantwoordelijk

Basetree is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van accounthouders en websitebezoekers. Voor meetgegevens die klanten via de tools verzamelen (kliks, pixel-loads) is de klant verantwoordelijke en is Basetree verwerker — zie de verwerkersovereenkomst.

2. Welke gegevens we verwerken

• Accountgegevens: e-mailadres, wachtwoord (versleuteld), organisatienaam.
• Gebruiksgegevens van de tools: aangemaakte campagnes, links, pixels, feeds en rapportage-instellingen.
• Meetgegevens: klik- en laadmomenten met referrer en browserinformatie. Bewust zonder IP-adressen — Basetree slaat geen IP-adressen op bij kliks of pixel-loads.
• Betaalgegevens: abonnementsstatus en facturen; de betaling zelf loopt via Mollie.

3. Waarvoor

Het leveren van de dienst (uitvoering van de overeenkomst), facturatie (wettelijke plicht) en servicemails zoals rapportages en incassomeldingen (gerechtvaardigd belang). We verkopen geen gegevens en doen niet aan profilering.

4. Subverwerkers

• Supabase (database en authenticatie)
• Vercel (hosting)
• Mollie (betalingen)
• Mailjet (e-mail)

5. Bewaartermijnen

Accountgegevens bewaren we zolang het account bestaat; na verwijdering van het account worden de gegevens van de organisatie gewist. Facturen bewaren we zeven jaar (fiscale bewaarplicht).

6. Jouw rechten

Je kunt je gegevens inzien en wijzigen via de accountpagina, en je account daar ook volledig verwijderen. Voor overige verzoeken (inzage, correctie, bezwaar, overdracht) kun je mailen naar het contactadres op basetree.nl. Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.